Rechtenhub
Je rechten beginnen bij de juiste feiten
Een rustige ingang naar gecontroleerde uitleg over aankoopproblemen in Nederland.
In één minuut
Wat betekent dit voor jou?
De wet geeft geen simpel antwoord op basis van alleen de leeftijd van een product. Deze vier punten helpen je om de juiste vraag te stellen.
Geen vaste einddatum
Je recht hangt af van wat je redelijkerwijs van het product mocht verwachten.
Spreek de verkoper aan
De winkel of webshop is je eerste aanspreekpunt voor wettelijke conformiteit.
De eerste twaalf maanden
Bij een gebrek geldt in beginsel een bewijsvermoeden dat het al bij aflevering bestond.
Herstel of vervanging
Een passende oplossing begint meestal met kosteloos herstel of vervanging.
Dit is algemene uitleg, geen persoonlijk juridisch advies. Lees de uitleg van Rijksoverheid en de relevante regels in Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek.
Eerst de situatie, dan pas de uitkomst
Consumentenrechten hangen af van de aankoop, de verkoper, het moment en wat er precies misging. Daarom begint Recourio met feiten in plaats van een algemene conclusie.
De juridische modellen voor de eerste Nederlandse onderwerpen zijn technisch beschikbaar als kandidaat. Ze blijven buiten productie totdat een onafhankelijke juridisch reviewer de bronnen, uitzonderingen en testuitkomsten heeft goedgekeurd.